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CRÉER, MODIFIER OU ANNULER UNE COMMANDE

 

 

 

Q : Comment puis-je passer une commande?

 

À partir de la boutique en ligne, vous pouvez visualiser et vous informer sur chaque article avant de l'ajouter à votre panier d'achat.

 

Lorsque vous désirez ajouter un article à votre panier, vous n'avez qu'à cliquer sur l’icône « Ajouter au panier » et celui-ci sera automatiquement transféré dans votre panier d'achats.

 

Vous avez la possibilité de vérifier et modifier votre panier d'achats autant de fois que vous le désirez avant de cliquer sur « Passer à la caisse » et de passer aux étapes de facturation, de livraison et de paiement.

 

Notez qu’une fois que vous cliquez sur « Passer la commande », il vous est impossible de modifier ou annuler cette commande.

 

 

Q : Offrez-vous le ramassage des commandes en magasin?

 

Cette option n’est malheureusement pas offerte pour le moment.

 

 

Q: Puis-je modifier ou annuler une commande déjà soumise?

 

Il est impossible d’annuler ou d’apporter quelconque modification à une commande lorsque toutes les étapes de paiement ont été complétées. 

 

Ainsi, vous devez attendre la réception de vos articles, nous les retourner par la poste ou dans un magasin Aubainerie et nous pourrons procéder au remboursement de ceux-ci.

 

*Veuillez consulter notre section Retours pour obtenir plus de renseignements sur la procédure à suivre afin de retourner des articles achetés en ligne.